Beveiligingsmogelijkheden en -beleid voor de overdracht van betaalkaartgegevens

Hulp nodig?

Laatst bijgewerkt op 10 oktober 2025

Het naleven van dit beleid en de bijbehorende procedures is verplicht voor alle medewerkers die kaartbetalingen verwerken of
verwerken namens Fenix Cargo B.V.

Betalingsbeleid

U gaat ermee akkoord alle andere gebruikelijke veilingkosten en toeslagen te betalen voor diensten die worden verleend in verband met de aankoop en verkoop van voertuigen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gate fees, koperskosten, verkoopkosten, entreegelden, laadkosten, opslagkosten en andere dergelijke kosten en toeslagen. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper om de kosten die in rekening worden gebracht door Fenix Cargo B.V. te verifiëren voordat deze kosten worden gemaakt. Alle vergoedingen en kosten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Aanbetalingen voor het plaatsen van een bod op een voertuig kunnen worden betaald met een creditcard of via een bankoverschrijving. U erkent dat Fenix Cargo B.V. aanvullende documentatie van U kan verlangen in verband met haar programma voor fraudepreventie en veiligheidsmaatregelen, voordat zij een door U gedane creditcardstorting goedkeurt. U erkent en gaat ermee akkoord dat U Fenix Cargo B.V. zult voorzien van dergelijke aanvullende documentatie, inclusief, zonder beperking, een kopie van een door de overheid uitgegeven identificatie, een kopie van de creditcard die wordt gebruikt voor de storting en alle andere documentatie die redelijkerwijs nodig is om Uw identiteit vast te stellen als onderdeel van het programma voor fraudepreventie en beveiligingsmaatregelen van Fenix Cargo B.V., die allemaal voor Uw bescherming zijn. Voorafgaand aan het in rekening brengen van een creditcard, gaat U akkoord met het ondertekenen van een machtigingsbrief voor alle kosten.

Betaling voor voertuigen die via de site zijn gekocht, moet binnen twee (2) dagen na de datum van aankoop van het voertuig plaatsvinden door middel van een bankoverschrijving of met een creditcard op de bankrekening van Fenix Cargo B.V.. Voertuigen die niet binnen de hierboven gespecificeerde termijn worden betaald, worden onderworpen aan een Late Fee van 150 EUR (of meer afhankelijk van het veilingkantoor) per voertuig per dag.

Alle facturen worden opgesteld in EUR. Op verzoek kunnen ze worden omgerekend naar USD. De wisselkoersen van onze lokale bank zijn van toepassing (datum van uitgifte van de factuur). De kosten zijn afhankelijk van de gekozen valuta. Elk geval wordt individueel beoordeeld en vooraf met de koper overeengekomen en bevestigd. Bankoverschrijvingskosten worden overgemaakt naar de rekening van de koper.

1. Welke gegevens verzamelen wij en hoe gebruiken wij deze?
Wanneer je een bestelling plaatst via fenixcargo.nl dien je je gegevens te delen en leggen wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens vast. Tijdens de betaalprocedure, nadat je contact hebt gemaakt met een van onze specialisten, ontvang je een individuele betaallink die alleen voor jou zichtbaar is. Je zult handmatig je creditcardgegevens moeten invoeren. Deze informatie stelt ons in staat om je bestelling succesvol te verwerken en uit te voeren. Het helpt ons ook bij het onderhouden van je bestelling.

2. Hoe beschermt Fenix Cargo B.V. klantgegevens?
Wanneer u bestellingen plaatst, maken wij gebruik van een beveiligde server. De beveiligde server software (SSL) versleutelt alle informatie die u invoert voordat deze naar ons wordt verzonden. Bovendien worden alle gevoelige klantgegevens die we verzamelen beschermd door verschillende lagen van encryptie en verschillende lagen van beveiliging om onbevoegde toegang te voorkomen.

3. Creditcardgegevens
Alle creditcardbetalingen worden veilig verwerkt via de Payment Gateway van Stripe. Betaling per creditcard of bankoverschrijving zijn de enige manieren om een bestelling te plaatsen. Fenix Cargo B.V. slaat geen creditcardgegevens op onze servers op.

4. Betalingsgegevens
Wanneer u uw betalingsgegevens aanvankelijk verstrekt of bijwerkt, verzenden wij deze via een versleutelde verbinding naar de betalingsverwerker. Payment Processor gebruikt en verwerkt uw betalingsinformatie in overeenstemming met het Privacybeleid. Fenix Cargo B.V. slaat uw betalingsinformatie niet op, behalve uw postcode en land, die we nodig hebben voor facturering en om te voldoen aan belasting- en andere overheidsvoorschriften.

5. Uw toestemming
Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van deze informatie. Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we deze wijzigingen bekendmaken zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze vrijgeven.

7. Payment Gateway Info
Wij bieden Credit Card betalingen voor al onze gebruikers. Credit Card betalingen worden direct gedaan via een SSL encryptie software om er zeker van te zijn dat je persoonlijke gegevens veilig zijn. Nogmaals, uw creditcardgegevens worden niet opgeslagen.

Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via:

Scroll naar boven